Una risposta,
un passo avanti.
Inizia dalle domande più frequenti. Il tutorial operativo ti aspetta nella tua area cliente.
Prima di iniziare
Posso provare prima di acquistare?
Sì. La demo utilizza dati dimostrativi in uno spazio isolato. Non richiede carte e non esegue invii reali.
I piani si rinnovano automaticamente?
Sì, ogni mese oppure ogni anno secondo la periodicità scelta. Puoi disattivare il rinnovo dall’area abbonamento.
I messaggi WhatsApp sono compresi nel prezzo?
La quota comprende l’utilizzo del software per gestire gli invii. Le eventuali tariffe Meta sono separate.
Posso utilizzare la mia rubrica?
Sì, tramite importazione CSV. Devi poter documentare le autorizzazioni necessarie e rispettare le richieste di disiscrizione.
L’annuale mette a disposizione tutte le quote subito?
No. L’addebito è annuale, ma le quote di invio si rinnovano ogni mese e quelle inutilizzate non si accumulano.
Mi aiutate a configurare tutto?
Ogni piano comprende tutorial, ticket di supporto e una sessione iniziale di configurazione secondo la durata indicata.
Preparare il CSV
Usa una riga di intestazioni e una colonna per campo. I telefoni vanno mantenuti come testo, preferibilmente con prefisso internazionale. Puoi associare le colonne durante l’importazione. Non caricare rubriche acquistate o destinatari senza le autorizzazioni necessarie.
Programmare un messaggio
Scegli un template utilizzabile, verifica la rubrica, controlla data e fuso orario. La programmazione viene eseguita dal server e non richiede che il browser rimanga aperto.
Serve una mano?
Apri una richiesta di assistenza dal tuo spazio di lavoro.